อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ko59

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และแนวทางปฏิบัติทางกฎหมายที่ ko59 ยึดถือ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
ko59 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ko59
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ทุกขั้นตอนผ่านการยืนยันตัวตนและการเข้ารหัสข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL คุณเห็นผลลัพธ์ได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงานโดยตรงผ่านแชท

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานกฎหมายและบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากมุมขวาล่างในแอปหรือเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านบัญชีและนโยบายโดยตรง
อีเมลทีมงาน ส่งคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ได้รับการตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
แบบฟอร์มบัญชี สำหรับคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ แล้วทีมงานจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ทางกฎหมาย และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณกับ ko59

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ข้อมูลของฉัน' เพื่อดูรายละเอียดที่บันทึกไว้ หรือแจ้งทีมงานผ่านแชทเพื่อรับข้อมูลในรูปแบบเอกสาร

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้การเข้าใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรือส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ทีมงานจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการและยืนยันการลบข้อมูลทางอีเมล

การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดธุรกรรมให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต