อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ko59 เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหนหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีการยืนยันตัวตนและธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
ko59 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราใส่ใจตั้งแต่คุณสร้างบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดและใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และเราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัสผ่าน PIN ของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าเกม คุณสามารถลบคุกกี้หรือปฏิเสธได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับบันทึกธุรกรรม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากครบกำหนดเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงและคุณสมบัติอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลถาวรได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ช่องทางด้านล่างเปิดให้บริการสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท ทีมงานจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชีถาวร
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
โทรศัพท์ โทรหาสายด่วนซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างตอบประเด็นที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล และจะส่งสำเนาให้คุณภายในสามวันทำการหลังจากยืนยันเสร็จ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบบัญชีพร้อมข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุดลง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเกม อาจไม่ทำงาน คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณไม่สามารถแก้ไขเองได้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต